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平凉人才网教你如何巧妙的拒绝他人

来源:网络 时间:2021-07-20 作者:甘肃工作圈 浏览量:

职场上的你是否也遇到过这样的情况呢?你是如何处理的呢?是直接回绝仍是默默的承受呢?假如平凉人才正在纠结这些问题,无妨跟小编看看以下的分享吧,相信会对你有所协助的。

1、寻找除是/否以外的其他选项

同事求助时,有时觉得只能承受或回绝,没有其他方法了,这也是人们不能回绝的原因之一。事实上,把回绝别人的恳求作为谈判,就能更好地打破心理障碍,回绝也就没那么难了。

假定对方的恳求为100%,彻底回绝为0%,那么测验将方案能够完成90%、70%或50%的想法告知对方。例如,您能够评估所要求的内容截止日期和数量,例如,90%承受期限延长三天,和70%承受不能成为项目经理,但参加项目是能够的。

2、做好心理建设

每个人都必须首先知道自己有回绝他人的权力。第二考虑谈话的机遇。下一步是找出回绝对方恳求的哪一部分,并提前做好准备,清楚地表达:我帮不了你,但假如它被改成了....我能够协助”。最终,假定在传达信息之后可能会发生什么情况。

3、在拒绝之前表示感谢,拒绝后道歉

还有一套固定的形式需要遵循:首先,以感谢的口气感谢对方的邀请;然后用缓冲句对不住和惋惜,让对方做好被回绝的准备;然后给出理由,并有明确的回绝:由于那天有约会,我不能出席。

4、面临对方,放松眉头

咱们说话的预期、行为、表情等也会给人不同的感觉。回绝时,尽量正面临着对方,身体的旁边面很容易给人一种强烈的警惕性。蹙眉也会给人负面的形象,试着有意识地舒缓眉毛,尽量靠近微笑的温顺表情是最适合的。

5、电话或短信拒绝应特别温文

电话沟通看不见说话人的表情和动作,有时即便口气很有礼貌,对方也会觉得你的态度很强硬,所以在打电话的时分尽量多加缓冲句,尽量体谅对方的心情,增加理性的词汇。



 

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