【公司简介】：
喜爱宝（浙江）健康管理有限公司，成立于2008年，深耕母婴市场十余年，是浙江省规模最大的、集服务和培训于一体的母婴服务公司。公司主营业务：产科母婴陪护、住家月嫂、育婴师、哺乳指导、产后身体修复和新生儿摄影。目前与浙江及上海近20家公立医院合作，专注母婴服务16年，服务家庭100万+，专属服务团队2000+
【岗位职责】：
1、目标计划管理：根据医院陪护中心对所辖医院的整体运营规划和年度、季度、月度工作目标计划，组织实施各项工作计划，完成所辖项目的运营目标。
2、质量与安全管理：负责所辖项目的服务质量与安全管理达到公司标准，按时输出服务质量、服务安全、客户投诉、培训实施等业务数据，并做到月度、季度、年度有总结。
3、满意度提升：负责与客户的沟通协调工作，定期走访客户，听取客户对现场工作的意见并予以重视给予解决或及时向公司报告，更好的为客户提供精准服务。
4、团队管理：及时了解项目员工的思想和生活动态，有效指导与协调项目各级人员工作；督导下属人员的工作完成，提升下属人员的工作质量和工作业绩，做好下属人员的绩效考核与激励。
5、培训实施：制定项目培训计划，根据计划实施培训，不断提升项目管理人员和服务人员的综合能力。
6、新业务拓展：调研行业业务发展方向，在项目合作医院中寻找拓展新业务的机会，开拓新的服务项目。
7、医院关系管理：维护项目各医院及科室关系，建立与院方的直接沟通渠道，及时收集和听取院方的改进建议，并组织项目各医院的管理人员严格落实。
【任职要求】：
1、35-45岁，护理相关专业，有主管护师及以上职称；
2、一年以上公立医院护士长工作经验，或有大型公立医院产科护理组长、责任组长、护士长，或较大规模/品牌连锁月子中心店长、护理部主任运营管理经验，管理有魄力；
3、有较强的团队合作意识，良好的工作素养，善于表达、沟通能力，以及具备销售意识。
【福利待遇】：
1、入职即缴社保五险，团建、年节福利；
2、工作地点：公司业务合作的公立三甲医院，驻点在一个医院上班：
浙江大学医学院附属妇产科医院（省妇保）1人、杭州市妇幼保健院1人、厦门市妇幼保健院1人、嘉兴市妇幼保健院1人
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