甘肃正力阳物业有限责任公司成立于2014年12月8日,工商注册资金180万具有独立法人的专业物业企业,物业服务管理项目为19个经营总面积达28.6万多平方,隶居兰州市住建局物管处和兰州市、区、街道物管办领导,公司机构设置人员配置简介如下:
公司共有人员169人,其中管理人员9人聘用160人,管理人员中16人取得全国物业管理企业经理资格证书,3人具有大专以上文化程度具备,工民建,水、电、气、电脑、财务经济管理专业是一支;专业齐备,思想活跃,积极向上的服务管理团队。
公司坚持 以人为本 , 业主至上 优质服务,为经营宗旨,格守 辛苦我一人,温暖千万家 的服务理念,为业主提供无微不至的 人性化 服务,从亲情达到便民服务,特约服务做为物业服务管理的切入点,使业主感受到便捷舒适的服务,我们把业主的困难当做是自己的困难,为业主所急所想,24小时设立服务投诉热线,对业主提出所有问题,我们及时达到现场,在24小时内须排忧解难,我们内部制定了投诉回访机制,尽量做到让业主满意,同时让业主对我们的工作质量,服务态度,管理标准达到监督,并提出批评和建议,我们达到即刻整改。
在政府,政策性指导下,在各级领导及主管部门的关怀下,在广大业主的积极配合支持下,在公司全体员工的积极努力无私的奉献取得了较好的业绩,我们将会更加努力,一如既往为广大业主尽心尽力,尽职尽责做好各项全面服务管理工作。