招聘人数:1 人
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
语言要求:
普通话
岗位职责:
1、根据商场经营管理思路,完成商场招商和品牌储备工作。
2、负责商场日常经营管理,制定商场管理条例,检查指导各街区管理工作。
3、接待处理投诉事件,解决日常消费纠纷及其他纠纷,严格规范经营秩序。
4、指导和监督商家装修和货品调整,建立业户档案,了解商场经营状况,并做好经营分析报告。
5、与业户进行沟通,并建立信息沟通平台,及时掌握商场从业者经营状况及思想动态。
6、负责与各店铺的沟通协调,销售情况记录,企划活动推广协助,活动信息收集反馈。
7、负责检查与监督营业员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
8、按时对商场进行巡视,检查消防安全、设施设备、场内外环境卫生、场内外营业氛围、装饰完好度等,出现问题及时解决。
9、据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上商场或购物中心楼层运营管理工作经验。
2、善于学习和创新、能够承受较大工作压力;沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力。
3、有一定的品牌资源储备。
4、熟悉相关的系统运作,熟练操作使用办公室软件。
5、具有良好而密切的外部合作关系。
职位发布者
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地址:甘肃省兰州市北龙口国际建材城北广场 查看上班路线
联系我时就说是在 甘肃工作圈 上看到的