职位描述:
1、受理及主动电话学生及学生家长,能够及时发现学生问题并给到正确和满意的回复;
2、与学生建立良好的联系,熟悉及挖掘学生需求,并对学生进行系统的介绍大学及大学专业培养方案;
3、具备一定的表达能力,针对公司现有的学生资源进行全面的解说,让咨询学生接受更为广泛求学视野,达到最好的线上咨询的效果。
任职资格:
1、专科及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、性格要求沉稳、乐观、积极,普通话标准、流利。
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