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银行坐席岗位

3000-6000
兰州-城关区 | 无经验 | 大专学历 | 可接受应届生
五险一金 环境好 双休 法定节假日
2021-08-25 更新 被浏览:
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职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话

职位描述

岗位职责:

1.负责通过电话、在线等方式受理客户需求,向客户提供业务咨询、账户查询、投诉建议等综合服务。 
2.根据客服规范做好每通电话的详细记录。如需跟进应按规范要求完成。 
3.接听客户电话时必须使用文明用语,热情周到,认真负责。 
4.及时进行客户信息登记和更新。 
5.能接受倒班制度


任职要求:

1.客服人员须具有一定的社会阅历,且具备2年以上相关的客服经验 

2.具有良好的语言表达能力、客户服务意识和品牌及营销策划能力 
3.普通话标准,能够听懂上海话。 
4.电脑打字每分钟中文输入50/分钟以上。 
5.熟练使用电脑及各种浏览器。 
6.能够尽快入职


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。举报不实信息,可获得红包奖励!
联系方式
杨总 总经理 聊一聊
最近在线时间:2021-09-16 16:09
9份简历投递
56%平均回复率
17天平均回复时长
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会员等级
  • 中介服务/家政服务
  • 民营
  • 20-99人

  甘肃振强宏鑫人力资源管理有限公司是经兰州市人事保障厅,依法成立的具有独立从事职业介绍、劳务派遣、人事代理、企业管理咨询服务等业务资格的综合服务性公司。

  振强宏鑫立足本土,致力成为具有全国领先水平的人力资源及相应流程外包服务供应商。公司以客户需求为导向,以 温暖人心,社会进步 为使命,汇集专业人才,建立大、中专院校、城、乡、村为结点的人力资源基地的网络化招聘体系。依托先进的互联网服务和强大的计算机技术支持,为客户提供劳务派遣、人事代理、劳动关系管理、咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。
  公司注重员工素质的培养,竭力增强员工工作技能和服务质量,大力培养员工团队意识、创新意识和服务意识,各岗位上已荟萃了一大批训练有素的员工队伍,在各服务单位赢得了较好的口碑。公司主要经营:劳务派遣、人事外包、人资资源信息咨询
  就业信息咨询、教育信息咨询等业务,其中劳务派遣、教育信息为公司核心业务,校园产品和服务的推广为公司特色业务。
  公司秉承 为客户提供最优质的服务,做最专业的大学生服务组织 ,奉行 诚信至上、谋求长远、互利共赢、节约成本 的经营理念。
  公司自成立至今已与多家用人单位建立了良好的合作关系,公司人力资源服务的上下游建立了初具规模的渠道体系,目前公司正处于快速发展时期


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