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客服专员(全省招聘)

¥5000-7000 /月
兰州-安宁区 | 无经验 | 本科学历 | 可接受应届生
2020-07-09 更新 被浏览:
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张坤 聊一聊
最近在线时间:2020-07-09 13:07
100份简历投递
99%平均回复率
23小时平均回复时长
电话:1351****2782 显示号码
地址:甘肃省兰州市安宁区深安路360号中集理想国际中公教育大厦 查看上班路线
职位描述
招聘人数:20人以下 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话

岗位职责: 
1、负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度; 
2、接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈; 
3、维持正常的教学秩序,以及教务相关事宜的统筹执行。 
4、为学员提供完整准确的学习方案及信息,解决学员问题,提供高质量服务;  

5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

 

任职资格

1、本科及以上学历,优秀的大专生可以考虑; 
2、热爱客服工作,具有较强的责任意识、服务意识和学习意识; 
3、性格乐观积极、善于倾听,善于表达、沟通能力强,有亲和力; 
4、适应能力强,具有一定的抗压能力,认可加班,接受调休工作制度,; 
5、形象气质佳者优先;

  
薪资福利: 
1、签订正规劳动合同; 
2、提供五项保险及住房公积金; 
3、工资构成由基本工资 绩效奖金 出差补助 工龄奖金 年终奖等若干项组成; 
4、节假日福利,带薪旅游,免费体检,长期服务奖 
5、经培训考核合格,评定职级,具体待遇面议。


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  • 教育/培训
  • 民营
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北京中公教育科技股份有限公司成立于2010年。最初以公职考试培训为主,逐步覆盖招聘考试培训的公务员招录考试、事业单位录用考试、教师考试、国企、银行农信社等;职业资格培训的教师资格、执业医师等;职业技能培训以及考研、出国留学、早教培训、K12培训及幼儿园教育和国际学校,每年培训学员超过700万人。经过多年的潜心发展,中公教育在中国职业教育领域具有较强的影响力,公司在全国31个省市、319个地市建立了1000余家直营分部和学习中心。公司员工30000余名,拥有10000余名全职教师,2000余名专职研发人员。

中公教育率先整合市场资源,打造涵盖公职类、事业单位类、教师类、升学类、技能提升类、亲子幼教类、中小学国际学校类、中小学课外辅导类、大学等综合性职业教育服务。

中公教育坚持 以德为先 、 不拘一格降人才 、 大力任用选拔年轻人 的用人理念,为员工提供广阔的发展平台与多维的职业发展通道。

中公教育办公环境舒适,坚持简单工作,营造轻松的人际环境,同时追求行业内最高薪酬水平。

中公教育核心价值观为 做善良的人 ,并始终保持着对学员及员工的爱与奉献,致力于成为一个能让员工快速成长并对人类和社会发展有贡献的教育企业。


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