技能要求:
office,酒店服务管理
岗位职责:
1、按规定着装,严格执行接待礼仪,精神饱满,姿态端庄,微笑服务,形象良好,举止文明、大方、优雅。
2、负责吧台内的日常清洁工作,确保台面干净整洁、物品摆放井然有序。
3、负责每日吧台内使用的酒水、饮料、点心等的调配及准备工作。
4、负责饮品用具的清洁。
5、负责及时为客人提供饮品服务。
6、确保吧台内设施设备的正常使用,如有异常或是损坏应及时报修部门领班。
7、应及时主动问候来访客人,并主动询问客人的需求。
8、确保工作区域的定期卫生清洁及整理工作。
9、严格履行岗位要求,尽最大努力为客人提供优质服务。
10、发现任何异常,及时上报。
11、积极参加部门组织的每次培训,并认真学习,员工之间要团结协作,并与其他部门员工保持良好的工作关系,维护设施的正常运转,认真完成主管安排的工作。
12.公司客户的接待。
任职要求:
1.两年酒店服务管理经验。
2.形象气质佳。身高160以上。
3. 年龄25-35之间
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