1、根据业务操作规范,通过电话方式提醒客户及时处理账款;
2、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上业务咨询;
3、合理运营沟通技巧,谈判技巧,促使客户在约定时间内还款;
4、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。
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