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同事之间的沟通准则

来源:网络 时间:2019-08-10 作者:yunwei 浏览量:

有一段时间,人们经常讲述越战结束后一个士兵的故事

他打仗回到国内,从旧金山给父母打了个电话:“爸爸、妈妈,我要回家了!但我想请你们帮我一个忙,我要带我的一个朋友回来。”

“当然可以。”父母回答道,“我们见到他会很高兴的。”

“有些事情必须告诉你们,”儿子继续说,“他在战斗中受了重伤。他踩着一个地雷,失去了一只胳膊和一条腿,他无处可去,我希望他能来我们家和我们一起生活。”

“我很遗憾听到这件事,孩子,或许我们可以帮他另找一个地方住下。”

“不,我希望他能和我们住在一起。”儿子坚持地说。

“孩子,”父亲说,“你不知道你在说些什么,这样一个残疾人将给我们带来沉重的负担,我们不能让这件事干扰我们的生活。我想你还是赶快回家,把这个人忘掉,他自己会找到活路的。”

就在这个时候,儿子挂上了电话。

父母再也没有得到儿子的消息。然而几天后,他们接到旧金山警察局打来的一个电话,被告之他们的儿子从高楼上坠地而亡,警察局认为是自杀。

悲痛欲绝的父母飞往旧金山。在陈尸间里,他们惊愕地发现,他们的儿子只有一只胳膊和一条腿。

启示

学会宽容。不同的性别、家庭教育、年龄层次、知识层面等,都使我们对人对事的想法和做法千差万别。要想创造和谐的生活环境,就必须学会宽容,不必纠结在一些芝麻绿豆大的小事上,于人于己都没有好处。

谦虚是成功的必须特质,更是人际交往方面必不可少的美德。无论在哪个公司,都必须学会尊重同事,虚心求教。记住:自信固然值得推崇,但过度自信就是自大,这万万要不得,否则你会成为办公室的“公敌”。

低调做人,高调做事。谨小慎微地做人,是你获得别人认可的首要条件,但这还不够。要想真正得到别人的尊重,就必须拿出实际行动,取得优异的成就。

多用“我们”,少用“我”。“我们”能在无形间制造彼此间的共同意识,拉近彼此的距离,有利于促进同事间的友好关系。而太多的“我”则会在对方与你之间筑起一道鸿沟,影响别人对你的认同。

思索

1.你认为“宽容”有必要吗?你是否曾有对人不依不饶的行为?如果有,为什么?

2.你身边有自视过高的人吗?你认为他骄傲自大的资本是什么?

3.你是否经常把“我想怎么”挂在嘴边,你身边的人对此有何态度?

4.自我意识太强是否对你的工作或学习造成了不好的影响?如果是,你认为怎样才能克服这个问题?

很多人喜欢在心情不好的时候一个人安静一下,或者是找知心好友到咖啡屋谈心,度过心灵的低潮期。如果你特别喜欢一家咖啡屋,你觉得它最吸引你的原因是什么?

1.视野特别好

2.餐点种类众多而且品质很好

3.价格公道

4.老板亲切有礼

选1:你不善于和人打开话匣子,不是因为讲话太直接而伤人,就是因为没有自信而让人误解,使别人不知道如何与你相处,因此你要注意自己的说话方式,尽量多说别人爱听的话。

选2:你生性开朗,社交手腕十分高明,因此你的朋友满天下。和你在一起,他们感觉很轻松,心情很愉快。

选3:你一板一眼的性格让人难以接受。虽然你和少数某类型的人非常谈得来,但会给其他人怪癖的印象,应该警惕。

选4:真诚是你最大的优点,并且你的朋友大多是知心朋友。在这个利欲熏心、尔虞我诈的社会,像你这种人更是显得难等可贵。

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